Новшество, которое начнет действовать на сайте Единого расчетно-информационного центра https://saleirkc.ru/ уже на этой неделе, называется банковским эквайрингом. Услуга позволит клиентам ЕРИЦ ЯНАО платить за ЖКУ, не выходя из дома.В настоящее время все больше граждан предпочитают пользоваться для оплаты услуг банковской картой
— Это избавляет людей от необходимости тратить время на походы в кассы, почтовые отделения, и оплачивать услуги через Интернет. В наших климатических условиях банковский эквайринг может стать весьма популярным, несмотря на достаточно широкий спектр других способов оплаты, — комментирует изменения заместитель генерального директора ОАО ЕРИЦ ЯНАО Валерий Верниковский.
Напомним, за период деятельности ОАО ЕРИЦ на Ямале специалистами Центра реализован целый комплекс мероприятий: внедрена программа «единой квитанции», обязательная упаковка в конверты квитанций населению и централизованная доставка, расширен перечень способов оплаты. Одно из существенных достижений — обеспечена прозрачность расчетов за ЖКУ. Все средства, полученные от населения, теперь поступают на отдельный счет, откуда перечисляются по предприятиям – поставщикам услуг. Такая система расчета с коммунальными и обслуживающими организациями исключает использование участниками процесса чужих средств и дает возможность наиболее рационально использовать деньги на развитие производства предприятий ЖКХ.
«Особое внимание, — говорит Валерий Верниковский, — уделялось максимальной информированности клиентов ЕРИЦ ЯНАО: о проводимых операциях по начислению платежей, установленных ставках и тарифах, льготах и субсидиях. В перспективе консультирование населения будет осуществляться по всему спектру вопросов и проблем в отрасли — по принципу «одного окна». Эта форма работы с гражданами будет внедрена в ближайшее время».
Наиболее оперативно вопросы создания и организации работы единых расчетно-информационно центров решены в Надыме, Муравленко, Пуровском районе и Ноябрьске. Определенный положительный опыт по внедрению прогрессивных способов оплаты накоплен в Салехарде, где на сайте единого расчетно-информационного центра можно найти всю необходимую информацию, распечатать платежные документы и внести показания счетчиков.
Переход на безбумажный принцип выставления оплаты жилищно-коммунальных услуг – еще один способ повысить комфортность обслуживания клиентов. Для оплаты можно использовать карты Visa и MasterCard любого банка. Комиссия за банковский эквайринг для клиентов ЕРИЦ ЯНАО не предусмотрена.