«Вроде 21 век, а за квартиру заплатить нужно в очереди стоять, сколько это будет у нас продолжаться интересно», — спрашивают жители Муравленко. Видео и фото с очередями собственников жилья появилось в соцсетях в городских пабликах. «И это в век нанотехнологий! Вручную считали, лучше было», — возмущаются горожане. Уставшие от длинных очередей горожане даже затеяли потасовку в Едином расчетно-информационном центре Муравленко.
Накануне Единый расчетно-информационный центр ЯНАО разместил в соцсетях пост с надеждой на понимание со стороны горожан и приносит извинения за возможные неудобства. Причина очередей — отсутствие у некоторых собственников жилья квитанций за ЖКУ, невозможность оплатить через автоплатеж и онлайн-банк, и появившиеся ниоткуда у некоторых жильцов долги по квартплате. В своем обращении ведомство причиной возникших неудобств называет изменение платежного документа.
«Изменены номера лицевых счетов клиентов. Узнать номер нового лицевого счета можно в офисе ЕРИЦ: ул. Ленина, 45, и по телефону 8-800-250-60-06. При оплате ЖКУ (через кассу ЕРИЦ или Личный кабинет) абонент не сможет по своему желанию выбрать и оплатить отдельную услугу или отдельного поставщика ресурса. Платеж будет пропорционально расщепляться автоматически по всем жилищно-коммунальным услугам», — говорится в обращении ведомства.
По информации ЕРИЦ ЯНАО, в ближайшее время на сайте центра запустят новую версию Личного кабинета. Сейчас сервис проходит тестовую проверку, но скоро потребители смогут перерегистрироваться в новом Личном кабинете, используя новый лицевой счет.
Жители Муравленко на объяснение ЕРИЦ ЯНАО, ответили, что сначала надо было подготовить новую платформу, протестировать, проверить, а потом когда все готово, перейти на новую.
«Сейчас только они запустят новый сайт, он сто процентов упадет, столько народу туда ломанется. Короче конца ещё не видно», — решили муравленковцы.
Источник - https://sever-press.ru/
Комментарии: